ゲストへ自動送付されるメールを再送する方法をご案内します。

メール再送とは？

ゲストへ自動送付されるメールを、管理画面から任意のメールアドレスへ再送できる機能です。

設定方法

1. 管理画面 ＞ 顧客管理 ＞ 予約管理 から、対象の予約を選択します。
2. 予約詳細 ＞ 基本情報 ＞ メール変更/再送 にてメールアドレスを入力後、再送ボタンをクリックします。

注意事項・便利な活用例

① 英語でのメールについて：施設設定 ＞ ホテルポリシー ＞ 英語に切り替え ＞ メール設定 より、英語版のメールを設定できます。電話で海外からのお客様のご予約を受け、ホスト様側で新規予約を追加された場合などにご活用ください。