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CHILLNNとサイトコントローラー「ねっぱん！」を接続し、在庫や料金を連携するための手順をご案内します。
ねっぱん！接続とは？
サイトコントローラー「ねっぱん！」とCHILLNNを接続し、在庫連携を行う機能です。料金についてはルームチャージのみ連動し、ルームチャージ＋αの金額はCHILLNNのプランで設定します。
主な特徴とメリット
- ねっぱん！で管理している在庫をCHILLNNと連携できます。
- 料金はルームチャージのみ連動し、ルームチャージ＋αの料金はCHILLNNのプランで設定します。
- サイトコントローラーとは紐づかない独自の料金管理も選択できます。
設定方法
以下は、ねっぱん！のアカウント作成が済んでいて、それぞれで部屋登録などのページ設定が完了していることを前提としております。 【CHILLNN上で行う操作】
- 管理画面 外部接続設定 ＞ サイコン設定 より、「Q1.ご利用のサイトコントローラー」で「ねっぱん！」を選択します。
- 「Q2.パスワードの設定」より、任意のパスワードを設定します。パスワードはマスクされていますので、忘れてしまった場合は管理画面もしくは担当者にお問い合わせください。
- 「Q3.CHILLNNでお部屋料金を管理しますか？」では、サイトコントローラーとは紐づかない独自の料金管理をされたい場合にチェックを入れます。ほとんどの施設様がサイトコントローラーで部屋料金を管理されるため、特に必要がない場合はチェックは不要です。
- 右上部の「登録」ボタンをクリックして登録終了です。続いて、別タブでねっぱん！の管理画面を開き、在庫連携のための設定をします。
【ねっぱん！上で行う操作】 - 管理画面上部のダッシュボードから「基本設定」 ＞ 「予約サイト追加設定」 ＞ 「自社ホームページ予約システム」から『CHILLNN』の追加設定を選択します。
- CHILLNN画面で表示されているログインID及び設定した任意のパスワードを入力します。
- 連動追加注意事項を確認後、「連動追加注意事項を確認しました」にチェックを入れます。
- 「登録する」をクリックで設定完了です。
- 「連動追加マニュアル」に従って、ねっぱん！での連動設定を実施します。1日経過しても連動サイトとして表示されない場合は、ねっぱん！サポートセンターへお問い合わせください。
連動追加マニュアル 【連動追加マニュアルの補足】 CHILLNNは料金に関して、ねっぱんとルームチャージのみ連動します。ルームチャージ＋αの金額はCHILLNNのプランで設定しますのでご注意ください。よくご質問をいただくのは、下記がうまく出来ていないケースです。 ねっぱん側
- 部屋の紐付け：ねっぱん管理画面 ＞ 在庫管理 ＞ 部屋タイプの一覧 ＞ CHILLNNの部屋タイプを表示 から、紐付けを行う部屋を選択します。
- 在庫取得：ねっぱん管理画面 ＞ 在庫管理 ＞ 在庫の調整 ＞ サイトから読み込む で最新の在庫を取得します。
- 巡回の開始：ねっぱん管理画面 ＞ 基本設定 ＞ 予約サイト別の設定 ＞ CHILLNNの「開始する」をクリックします。
- 料金グループの紐付け：ねっぱん管理画面 ＞ 料金管理 ＞ 料金グループ一覧 ＞ 料金グループの編集 ＞ 予約サイト側のプランの「+」をクリック ＞ 紐付けを行うプランをクリック ＞ 料金グループを保存する ＞ 「サイトへ登録する」ボタンをクリックします。料金は3ヶ月毎しかサイトへ登録できませんのでご注意ください。 CHILLNN側
- ID/PASSが間違っている：CHILLNN管理画面内に記載されているIDと設定したパスワードが誤っていると、正常に連携されないことがあります。半角スペースが入ってしまっていることも多いので、再度ご確認ください。パスワードはマスクされていますので、忘れてしまった場合は管理画面もしくは担当者にお問い合わせください。
- 部屋の公開設定：CHILLNN上のお部屋とプランの公開ステータスを「公開」にしておく必要がございます（どこかに表示されて予約が入ることはございませんのでご安心ください）。
注意事項・便利な活用例
① CHILLNNとねっぱんの接続では、料金においてルームチャージのみ連動します。ルームチャージを紐付けていただき、ルームチャージ＋αの料金はCHILLNN管理画面のプランで設定してください。 
② ねっぱんとの在庫連携は先17ヶ月で、17ヶ月より先は「売り止め」となる仕様です（CHILLNNではお部屋料金が未設定もしくは0円の場合売り止めとなります）。プランの設定『プランに紐づくお部屋の料金設定』にてお部屋料金を定額で設定している場合、17ヶ月以降はねっぱんでの設定に関わらずCHILLNNで設定している在庫数が「販売中」となりますので、この設定をされた際はプランの予約の開始可能日時を設定してください。 
③ CHILLNNでお部屋を非公開にした場合、ねっぱんと在庫連携がされなくなります（キャンセルされてもねっぱんへ在庫が戻りません）。ご解約などの際にお部屋を非公開設定した後、CHILLNNでキャンセルされた場合は、ねっぱんにて手動で在庫を戻していただきますようお願いいたします。 ④ ねっぱん！との設定やその他のお問い合わせは以下までお願いいたします。ねっぱんサポートセンター Tel:025-383-6790 ／ Mail:support@neppan.com