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機能概要
これまでは、ねっぱん!から連携できる料金はルームチャージ(部屋料金)のみでした。
このたび、プランごとにねっぱん!から販売料金を連携できるようになりました。
連携したプランは、ねっぱん!側で設定した料金がそのままそのプランの宿泊料金になります。
この記事は、すでにねっぱん!と接続済みの施設様向けの案内です。
初回接続や画面つきの詳しい手順は、接続マニュアルをご覧ください。
サイコン接続 / ねっぱん!の接続マニュアル(2026年9月16日以降)
料金の考え方
| 対象 | 宿泊料金の決まり方 |
|---|---|
| プラン連携したプラン(2026年9月16日以降利用可能) | ねっぱん!から連携された料金が、そのまま宿泊料金になります |
| プラン連携していないプラン | 「部屋料金(プランなし)+ CHILLNNで設定したプラン料金」 |
| お部屋のみの予約 | 「部屋料金(プランなし)」 |

すでに接続済みの施設様がやること
※ねっぱんで料金管理されている施設様(CHILLNNの料金カレンダーを使用していない施設様)が対象になります。
接続そのものは作り直す必要はありません。次の設定を追加してください。
CHILLNN側
- プラン編集 → [料金・ポリシー] タブで、連携したいプランの 「サイトコントローラーと連携する」をON にする
- そのプランを「公開」にする
- [商品管理] → [プラン] 一覧の「サイコン料金連携」が 「連携中」 になっていることを確認する
- ONにしたプランでは、CHILLNN側の部屋料金・プラン料金設定は使用できなくなりますのでご注意ください。
※プラン料金は0円、部屋料金はサイコンから連携された料金となります
販売期間(公開期間、滞在可能な期間)や曜日の制限の設定は可能ですが、あくまでCHILLNN上での制限となり、サイトコントローラーに反映されるものではありません
ねっぱん!側
- 部屋タイプや料金グループで 「サイトから読み込む」 を行い、新しいプラン情報を取得する
- 料金グループに、次を紐付ける
- 「{部屋名}プランなし」 … これまでどおり部屋料金用。必ず継続して紐付け・料金登録してください
- 「{プラン名}」 … 今回連携ONにしたプラン。紐付いているお部屋ごとに表示されます
- 料金を登録し、「サイトへ登録する」でCHILLNNへ反映する
- 必要に応じて巡回が開始されていることを確認する
必ず守ってほしいこと
- 「プランなし」への料金連携は、プラン連携開始後も必ず継続してください 。「プランなし」に料金が入っていない日は、プラン連携していないプランとお部屋のみの予約がすべて売り止めになります。プラン連携した料金で代替されません。
- プラン連携したプランは、ねっぱん!側で料金未設定(または0円)の日は売り止めになります。
- 予約詳細などで「プラン料金 0円」と表示されることがありますが、不具合ではありません。連携された料金は部屋料金側に含まれています。
- ディスカウント(クーポン)を使う場合は、割引対象に 「部屋」を含めてください。割引対象が「プラン」のみだと、プラン連携したプランでは割引が効きません。
- 「サイトコントローラと連携する」設定を OFFに戻しても、部屋料金の固定金額設定等は自動では復元されません。 連携解除後は、料金設定をあらためて確認・再設定してください。また、プラン料金は0円となっておりますので部屋料金に上乗せする場合は再度設定が必要になります。
- 「CHILLNNで料金管理する」に変更された場合、もしくはサイトコントローラを変更された場合、意図しない販売を防ぐために連携していたプランの連携設定はOFFとなり非公開となります。 その際、プラン料金は0円となっておりますので、CHILLNNで再度設定し確認後販売するようにしてください。
うまくいかないとき
- CHILLNN側でプランが「公開」になっているか
- CHILLNNプラン編集画面>「サイトコントローラーと連携する」がONか
- ねっぱん!側でプラン情報の読み込みと料金グループ紐付けができているか
- 「プランなし」の料金連携が途切れていないか
詳しい確認手順は接続マニュアルの「うまくいかないときの確認ポイント」をご覧ください。
ご不明点はサポートまでお気軽にお問い合わせください。
また、改善のご意見はページ下部の改善要望フォームからお寄せいただけると励みになります。
